1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je provozovatel českého e-shopu TOTALFIT („my“). Kontaktní e-mail: privacy@totalfit.cz. Sídlo, IČO a případné DIČ budou doplněny před zahájením prodeje.

2. Jaké údaje a proč

Zpracováváme jen údaje nezbytné pro konkrétní účel:

• Objednávka a doručení: jméno, kontakt, doručovací a fakturační údaje, obsah objednávky a platba; právním základem je plnění smlouvy.
• Účetnictví a reklamace: údaje z dokladů a komunikace; právním základem je zákonná povinnost a ochrana právních nároků.
• Zákaznická podpora: kontaktní údaje a obsah dotazu; právním základem je plnění smlouvy nebo oprávněný zájem vyřešit váš požadavek.
• Newsletter: e-mail pouze po samostatném přihlášení; právním základem je souhlas, který lze kdykoli odvolat.

3. Komu mohou být údaje předány

Jen partnerům nezbytným pro provoz objednávky: dopravci, poskytovateli plateb, účetnímu či IT dodavateli. Konkrétní seznam zpracovatelů bude doplněn podle vybraných českých služeb. Údaje neprodáváme a pro marketingové profilování je nepoužíváme.

4. Doba uchování

Objednávkové a účetní doklady uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy. Komunikaci po nezbytnou dobu k vyřízení požadavku a ochraně právních nároků. Newsletter do odvolání souhlasu. Technické nastavení v zařízení do jeho smazání uživatelem.

5. Vaše práva

Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost, vznést námitku a odvolat souhlas. Napište na privacy@totalfit.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Bezpečnost a minimalizace

Shromažďujeme pouze údaje potřebné pro uvedené účely, přístup omezujeme na oprávněné osoby a používáme přiměřená technická a organizační opatření. Tento prezentační web nepřipojuje analytické ani reklamní nástroje.

7. Kontakt

Dotazy k soukromí: privacy@totalfit.cz. Obecné dotazy: hello@totalfit.cz.